2020-12-06
34次
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2K-3K/月
上海芳郁家居用品有限公司
申請職位
基本信息
工作性質全職
招聘人數2人
招聘部門不限
學歷要求大專
工作經驗1-3年
年齡要求不限
工作地點衛清西路421號(安徽省/合肥市/廬陽區)
聯系方式
聯系人:李  ( 聯系我時,請說是在東方英才網上看到的 )
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職位動態
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簡歷處理率
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職位描述
崗位要求: 熟悉電腦基本操作,打字速度熟練。熟悉淘寶購物,支付以及相關售前售后流程和規則,熟練使用淘寶后臺。溝通和應變能力強,有網店銷售客服經驗優先考慮;要非常有細心和有耐心,團隊協作能力強,責任感強 崗位說明: 與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意,維護店鋪信譽促成交易,獨立完成售后的工作處理店鋪日常事務,如店鋪留言的回復,客戶訂單查詢,到貨跟蹤等協助處理各種售后問題,為顧客提供優質的售后服務,提升店鋪形象。
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